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Política de envíos

Los envíos realizados en España tendrán un plazo de entrega de 24 - 48 horas laborables, exceptuando Canarias*, Ceuta y Melilla, que podrían tardar hasta 6 días laborales. Mientras que, en Europa, el plazo de entrega es de 3 - 5 días laborales.

En el resto del mundo, la entrega de los pedidos tiene un plazo de hasta 7 días laborales. 

Cuando un cliente rechaza una entrega internacional (especialmente en un país con impuestos personalizados), la marca tiene el derecho de cobrarle al cliente el envío de devolución y los aranceles personalizados (por la devolución al remitente). El total de las tarifas se deducirá del reembolso del cliente.

En caso de que usted esté sujeto a la aplicación de los costes de envío, dichos costes se le indicarán de manera expresa y separados de cualquier otro coste o gasto cuando se complete el pedido y con anterioridad a la finalización de la compra. Aconsejamos agrupar todos los productos en un mismo pedido dado que no podemos combinar dos pedidos diferentes.

*En cualquier caso, los costes de aduana no están incluidos en el precio y correrán a cargo del cliente.

Todos nuestros productos nacen de la mano de expertos artesanos en Ubrique, dando lugar a piezas de máxima calidad. Elegimos cada material y cuidamos hasta el más mínimo detalle para poder plasmar nuestros diseños creando exclusivas piezas atemporales de forma sostenible. “La artesanía, es el arte de crear con las manos. La artesanía, es la esencia de SAONARA.”

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En saonara, es muy importante cumplir con un alto estándar de calidad, poniendo en práctica sostenible todo nuestro proceso artesanal y materiales utilizados, garantizando un compromiso de marca con el medio ambiente. Ejemplo de ello es la utilización de tintes naturales en nuestro proceso de fabricación.