Todos nuestros productos están elaborados con los más altos estándares y, con el cuidado y la atención adecuados, están diseñados para durar muchos años.

Ofrecemos un servicio de reparación gratuito para los bolsos que puedan haber sufrido algún daño, durante un período de 3 meses a partir de la fecha de compra. Este servicio gratuito no aplica a otros productos.

Las pieles utilizadas en SAONARA son rigurosamente seleccionadas y cumplen con estándares de sostenibilidad, por lo que requieren un cuidado adecuado.

Recomendamos guardar tus artículos en nuestra bolsa de algodón cuando no estén en uso.

Evita el contacto con sustancias abrasivas, perfumes, maquillaje, cremas, aceites o geles desinfectantes de manos.

SAONARA selecciona cuidadosamente solo los mejores materiales para que cada pieza sea realmente única. Trabajamos mano a mano con los mejores artesanos en nuestro taller de Ubrique, donde las técnicas tradicionales y la meticulosa artesanía realzan la exclusividad de nuestros diseños.

Todas nuestras creaciones se realizan respetando plenamente los estándares internacionales de protección y conservación del medio ambiente.

Para realizar una devolución y recibir tu reembolso, debes seguir nuestro proceso de devoluciones. Se reembolsará el precio total del producto, excluyendo los costes de devolución como los gastos de envío, así como cualquier impuesto o gasto de aduana. Para más información sobre el procedimiento, consulta nuestra Política de Devoluciones

Puedes contactarnos por correo electrónico a help@saonarabrand.com y te responderemos lo antes posible.